本类别下为人际沟通类题目，答题思路可以参照态度、原因、化解、避免四步答题。

　　(二)与同事间的沟通

　　4.配班老师不配合主班老师做档案袋，你怎么处理?

　　【答题思路】

【思考片刻，往下划看华图参考答案】

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　　【参考解析】

　　档案袋是幼儿园记录幼儿成长、教师了解幼儿发展水平的重要方法与手段，且教师之间的配合是对幼儿实施全面发展教育、完成教学目标的重要因素，因此为儿童记录成长档案袋必不可少。我将及时与配班老师沟通，积极解决配班老师不配合的问题。

　　首先，我会与配班老师沟通了解他不配合工作的原因，如果是因为教师的身体不适原因。那么我将会承担档案袋整理的大部分工作，在需要向配班老师了解某些信息时，向他进行询问，并且积极关心其身体，争取让配班老师尽快回归工作状态;如果是因为配班教师没有认识到档案袋整理的重要性，我将会向他说明档案袋对儿童发展评价的必要性，并且和他一起完成整理工作;如果是因为我平时工作态度过于强势，引起他的不满，导致此次活动的不配合，我会进行反思与总结。并在今后做好同事间工作的沟通与交流，及时化解矛盾。

　　总之，教师的配合与协作不仅能够实现教育工作的最大效益，而且能够给幼儿起到良好的榜样示范作用，通过和谐温馨的精神环境影响，引导幼儿发展社会交往的技巧。因此我将会在今后的工作过程中加强沟通，和同事共同合作促进幼儿的全面发展。

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